Junior Consultant CRM & MarTech Implementation (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · deutschlandweit

WORAUF DU DICH BEI UNS FREUEN KANNST:

Als Beratung und Kreation agieren wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe – miteinander übrigens auch: Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, flexible Handlungsspielräume und viel Platz für deine Ideen und Weiterentwicklung. Ob Azubi oder Vorstand, deine nexianer sind echte Persönlichkeiten, die durch einen offenen Austausch zu anspruchsvollen Themen alle täglich dazu lernen und gemeinsam über sich hinauswachsen: Sie sind Mamas und Papas, Reiselustige, Musikerbegeisterte, Headbanger, Nerds… Was uns eint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen. Neugierig? Dann riskier doch einen Blick und lerne ein paar Gesichter kennen.

WAS DU SONST NOCH VON UNS ERWARTEN KANNST:

Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben. Ob in unserer eigenen nexum Akademie, internen Workshops, externen Schulungen oder Zertifizierungen. Wir unterstützen und fördern deine individuelle Entwicklung.

Wir geben dir Gelegenheit zum fachlichen Austausch. Mit deinen Kollegen*innen im CRM Team, in Interessensgruppen, in Gesamt- oder Team-Jour-Fixes: Wir bieten dir zahlreiche Formate, um Themen gemeinsam voranzutreiben.

Das Ergebnis zählt! Da wir wissen, dass man manchmal auch spontan sein muss, bieten wir flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an. Mac oder Windows? Such's dir aus.

Was es sonst noch gibt? Ein tolles Team, mit dem du in einem der schönsten Innenhöfe Kölns zusammenkommst. Oder in Nürnberg auf der Dachterrasse den Feierabend einläutest oder Berlin unsicher machst. Mit deinen Kolleg*innen kannst du dich an der Open Bar austauschen oder bei Mitarbeitenden-Events wie z. B. dem nexum Sommerfest einfach eine gute Zeit haben. Das Ganze geht natürlich auch hervorragend standortübergreifend und remote!

Wir arbeiten mit modernen Tools und Prozessen damit wir unsere Arbeit effizient gestalten können und das Ganze Spaß macht. Das gilt natürlich auch für Hardware.

WAS DU BEI UNS MACHEN WIRST:

Du willst in die Welt moderner CRM-Systeme und Marketing-Technologien eintauchen? Bei uns bekommst du die Chance, in Kundenprojekten mitzuarbeiten, reale Use Cases zu implementieren und moderne Tools wie Braze, HubSpot oder Salesforce hands-on kennenzulernen.

Ob Segmentierung oder die Konfiguration von Kampagnenstrecken – du wirst Schritt für Schritt an die Themen herangeführt und übernimmst schnell eigene Aufgaben in unseren Projekten.

Das bedeutet konkret:

Unterstützung bei der technischen Implementierung von CRM- und Marketing Automation Lösungen
Mitarbeit beim Setup von Kampagnen, Triggerstrecken, Segmenten und Templates
Konfiguration von Use Cases in Tools wie Braze, HubSpot oder Salesforce Marketing Cloud
Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Consultants, Architekten und Projektmanagern
Testing, Qualitätssicherung und Dokumentation von Setups und Prozessen
Teilnahme an Kundenworkshops und Abstimmungen – später ggf. mit eigener Verantwortung

DU BIST...

motiviert dich in der Welt des CRM & Customer Engagement weiterzuentwickeln
bereit Neues zu lernen und hands-on im Team zu unterstützen
eine kommunikative Person und hast Spaß an der Interaktion mit unseren Kunden und relevanten Projekt-Stakeholdern

DU HAST...

ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Marketing, Medien, Kommunikation) oder eine vergleichbare Ausbildung
möglicherweise erste Erfahrungen im Bereich CRM, MarTech oder Digitalmarketing – idealerweise im Umgang mit Tools wie HubSpot, Braze, Salesforce oder vergleichbaren Systemen
ein technisches Verständnis und Spaß an systemischer Logik und Konfiguration
ein hohes Qualitätsbewusstsein, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
Interesse an modernen Kundenprozessen und datengetriebenem Marketing
Teamgeist und Spaß daran, dich mit erfahrenen Kollegen weiterzuentwickeln
fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Natürlich sind uns diese Sachen wichtig. Wenn du aber bei einem Punkt nicht so sicher bist, dafür aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mitbringst, die du gerne bei uns einbringen und weiterentwickeln möchtest, lass uns gemeinsam in den Austausch gehen.

INTERESSE? DANN BIST DU NUR EINEN KLICK VON UNS ENTFERNT:

Zur Kommunikation auf Augenhöhe gehört für uns, dass du uns so ansprechen kannst, wie wir dich. Da wir uns hier bei der nexum duzen und du ja vielleicht auch schon bald dazu gehörst: Fang' doch in deiner Bewerbung gleich damit an.

Gleichzeitig möchten wir es dir so einfach wie möglich machen, daher ist ein Anschreiben für uns keine Pflicht. Sende uns einfach nur in zwei Minuten deinen Lebenslauf. That’s it.

FRAGEN? GAR KEIN PROBLEM:

Über den Button „Jetzt bewerben“ kommst du automatisch ins Kontaktformular, über welches du uns ebenfalls nur mit Fragen löchern kannst. Wir melden uns dann unverzüglich persönlich bei dir. Natürlich geht es auch noch via Telefon, ruf einfach an.

Wir freuen uns auf deine Nachricht oder Bewerbung!

Laura Hödtke
Senior People Operations Manager
Tel.:+49 221 99886-0

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Über uns

nexum ist die Beratung und Agentur für Kommunikation, Interaktion und Transaktion im digitalen Zeitalter. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern und bietet diesen die komplette Bandbreite digitaler Services: Strategy & Innovation, Websites & Experience Platforms, Commerce Solutions, Digital Communication & Media, Data Intelligence & CRM, Software Architecture & Operation sowie Digital Business & Company Building.

nexum zählt zur Top 5 der größten inhabergeführten digitalen Fullservice-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und beschäftigt über 180 Mitarbeitende an den Standorten in Köln (Hauptsitz), Berlin, Hamburg, Nürnberg und Paderborn sowie in Biel/Bienne und Valencia. Zu den Kunden gehören unter anderem Adecco, apoBank, Braun, Claas, Coop Schweiz, Fresenius, Melitta und die Schweizerische Post.

WHAT WE ROCK AT!

As consultants and creators, we work with our clients on an equal footing - and with each other too: with us, you will find short decision-making paths, flexible scope for action and plenty of room for your ideas and further development. Whether learners or management, your colleagues are real personalities who all learn something new every day through an open exchange on challenging topics and grow beyond themselves together: they are moms and dads, travel enthusiasts, musicians, headbangers, nerds... What unites us? We are people with team spirit, high self-motivation and enthusiasm for digital topics. Curious? Then take a look and get to know the team.

WHAT WE OFFER...

Further development is a top priority for us. Whether in our own nexum Academy, internal workshops, external training courses or certifications. We support and promote your individual development.

We give you the opportunity for professional exchange. With your colleagues in the CRM team, in interest groups, in overall or team jour fixes: We offer you numerous formats to drive topics forward together.

It's the result that counts! Because we know that sometimes you have to be spontaneous, we offer flexible working hours, hybrid work arrangements and home office. Mac or Windows? Take your pick.

What else is there? A great team with whom you can hop on a SUP right after work in Hamburg and paddle a lap of the Alster, get together in one of Cologne's most beautiful courtyards. Or ring in the end of the working day on the roof terrace in Nuremberg or make Berlin unsafe. You can chat with your colleagues at the open bar or simply have a good time at employee events such as the nexum summer party. Of course, the whole thing also works perfectly across locations and remotely!

We work with modern tools and processes so that we can organize our work efficiently and make it fun. Of course, this also applies to hardware.

WHAT YOU WILL DO WITH US

Do you want to immerse yourself in the world of modern CRM systems and marketing technologies? We'll give you the chance to work on customer projects, implement real use cases and get to know modern tools such as Braze, HubSpot and Salesforce hands-on.
Whether segmentation, event handling or the configuration of campaign routes - you will be introduced to the topics step by step and quickly take on your own tasks in our projects.

In concrete terms, this means:

Support with the technical implementation of CRM and marketing automation solutions
Collaboration in the setup of campaigns, trigger routes, segments and templates
Configuration of use cases in tools such as Braze, HubSpot or Salesforce Marketing Cloud
Close collaboration with experienced consultants, architects and project managers
Testing, quality assurance and documentation of setups and processes
Participation in customer workshops and coordination - later with own responsibility if necessary

YOU ARE...

motivated to develop yourself further in the world of CRM
willing to learn new things and provide hands-on support in a team
a communicative person and enjoy interacting with our customers and relevant project stakeholders
fluent in german and english

YOU HAVE...

Completed studies (e.g. business informatics, marketing, media, communication) or comparable training
Possibly initial experience in CRM, MarTech or digital marketing - ideally in working with tools such as HubSpot, Braze, Salesforce or comparable systems
A technical understanding and enjoyment of systemic logic and configurationA high level of quality awareness, willingness to learn and initiative
An interest in modern customer processes and data-driven marketing
Team spirit and enjoy developing your skills with experienced colleagues

Of course, these things are important to us. But if you are not so sure about one point, but have other interesting skills or specialist topics that you would like to bring to us and develop further, let's discuss them together.

INTERESTED? CONTACT ME:

For us, communicating as equals means that you can address us as we address you. Since we are on first-name terms here at nexum and you may soon be one of us, why not start with that in your application?

At the same time, we want to make it as easy as possible for you, so a cover letter is not mandatory for us. Just send us your CV in two minutes. That's it.

QUESTION? NO PROBLEM:

The "Apply now" button will automatically take you to the contact form, which you can also use to ask us questions. We will then contact you personally without delay. Of course you can also call us, just give us a call.

We look forward to receiving your message or application!

Laura Hödtke
Senior People Operations Manager
Tel.:+49 221 99886-0

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About us

nexum is the consultancy and agency for communication, interaction and transactions in the digital age. The company helps its clients to master the challenges of digital transformation and offers them the full range of digital services: Strategy & Innovation, Websites & Experience Platforms, Commerce Solutions, Digital Communication & Media, Data Intelligence & CRM, Software Architecture & Operation as well as Digital Business & Company Building.

nexum is one of the top 5 largest owner-managed digital full-service providers in the German-speaking world and employs over 180 people at its locations in Cologne (headquarters), Berlin, Hamburg, Nuremberg and Paderborn as well as in Biel/Bienne and Valencia. Its clients include Adecco, apoBank, Braun, Claas, Coop Switzerland, Fresenius, Melitta and Swiss Post.

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über dein Interesse an der nexum. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne an den zuständigen People Operations Manager aus der Stellenanzeige.